
FOIRE AUX QUESTIONS
TOUTES LES RÉPONSES AUX QUESTIONS
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LA BASTIDE DU VIEUX CHÊNE - CHEMIN DES GRANDS CHÊNES - 26110 CONDORCET
Arriver à l'établissement :
Les rues de Condorcet sont sur google, sur Waze mais pas sur les GPS des voitures. Ainsi, vous ne trouverez pas le chemin des Grands Chênes.
VOITURE
En entrant dans le village de Condorcet (en arrivant du Sud - Nyons), sur la gauche, le chemin des Grands Chênes est indiqué.
Le parking est à 200 mètres.
GARE
_Valence TGV • 89 km • 1h30
_Montélimar • 39,5 km • 0h43
_Avignon TGV • 80 km • 1h20
_Orange • 51,9 km • 0h54
BUS
Montélimar (Gare SNCF TER, TGV) - Nyons Ligne 71 • 1h21
https://webzine.one/france/auvergne-rhone-alpes/transports/bus-cars/ligne-71-montelimar-nyons/
TAXIS
Agnello Taxi : 04 75 26 46 76
Taxi Du Val D’eygues :06 79 24 76 27
Sanchez Frédéric : 04 75 26 22 59
Taxi Gotti : 06 07 80 24 32
Taxi Rosier : 06 17 77 45 58
- 02Vos animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Dans l'établissement, vivent un chat et un chien.
Minigrey 🐱 déambule librement dans le jardin mais vient aussi dans l'Annexe, se blottir au coin du feu.
Elle aime tout le monde, et plus encore ceux qui n’aiment pas les chats. Elle est là parce que nous l’aimons fort mais ça, c’est juste la cerise sur le gâteau, elle chasse les vipères sur la propriété. Mon jeune frère a failli mourir d’une morsure de vipère.
L'éducation d'Odette 🐶 n'est pas terminée. Incitée par les marques d'affection qu'elle reçoit dès que vous passez le portail, elle a tendance à en faire des tonnes. J'attends avec impatience qu'elle murisse et s'assagisse.
- 03
Toute annulation partielle ou totale, (toute modification) doit faire l’objet d’une demande par courriel adressée à info@dodoetc.com
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FRAIS D'ANNULATION
▪︎ entre 7 et 0 jours avant : 100% du montant du séjour
▪︎ entre 30 et 8 jours avant : 30% du montant du séjour
▪︎ En cas d’interruption du séjour, l’intégralité du prix convenu sera encaissée
Si vous avez souscrit l'assurance voyage, merci de prendre contact avec Chapka au 01 74 85 50 50.
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Nous sommes très contents d'avoir un partenaire Assurance Voyage.
Chapka est un service d'assurance que les voyageurs peuvent souscrire au moment de la réservation.
Le fonctionnement
Lors de la réservation sur le moteur de réservation, le client décide ou non de prendre l'assurance.
Pour quel coût ?
Les frais de Chapka Assurance pour le voyageur sont de 3,7% du montant du logement de la réservation ou un minimum de 5€.
Les frais se calculent uniquement sur le montant du logement, pas de l'ensemble de la réservation.
Garanties et avantages pour votre voyageur
- Annulation pour des raisons imprévisibles, extérieures et justifiées (y compris maladie lié à la COVID)
- Interruption du séjour, ou arrivée tardive
- Responsabilité civile pour les logements de vacances
- Anti-surprise résultant d'une transaction frauduleuse ou de la non-conformité du bien loué
- Objet oublié dans le bien loué
- Indisponibilité du bien loué
- Remplacement des clés suite à une perte ou un vol.
- Perte, vol ou détérioration des bagages
- Frais vétérinaires d'urgence
- Remplacement du véhicule en cas de panne, de vol ou d'accident matériel.
Pré-requis & Conditions - L'assurance est disponible pour les citoyens européens du monde entier et les hôtes étrangers de l'UE uniquement. - Cette option n'est disponible que pour les réservations directes en ligne, car l'assurance doit être payée au moment de la réservation.
- Le client reconnaît l'achat de l'assurance et accepte les conditions générales.
Résumé Retrouvez un résumé de la couverture de Chapka Assurance, en cliquant ici.
Retrouvez les conditions générales (Le partenariat Chapka fournit la formule 3 à vos voyageurs), en cliquant ici.
Joindre Chapka Tél. : +33 1 74 85 50 50
Vous êtes allés trop vite et avez oublié de cocher l'assurance?
Vous pouvez le faire directement sur le site de Chapka, dans les 48h qui suivent la réservation:
https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=produit&id=891&app=cd_bvc
À SAVOIR :
Que couvre l’assurance d’une carte bancaire ?
Les cartes bancaires incluent des garanties d'assurance et des prestations d'assistance qui peuvent être intéressantes en cas de problème lors de vos voyages. Néanmoins, ces dernières ne vous dispensent souvent pas de souscrire une bonne mutuelle.
Voyage : quelles sont les garanties d’assurance incluses dans votre carte bancaire ?
La carte bancaire inclut donc une série de garanties d’assurance telles que :
La modification ou l’annulation d’un voyage.
Les retards d’avion, de train ou de bagages. Ceci inclut, par exemple, le remboursement de l’hôtel en cas de retard de votre avion.
La garantie perte ou le vol de bagages.
La responsabilité civile pour les dommages causés à un tiers (attention, celle-ci ne fonctionne en général qu’à l’étranger).
Que couvre l’assurance carte bleue : les différences entre les modèles de carte bancaire
Le niveau de couverture d’une carte bancaire dépend surtout de sa gamme. Ainsi, on peut principalement distinguer quatre niveaux de couverture :
Celui des cartes classiques (Visa Electron, Visa Classic, Mastercard, etc.) qui proposent en général la garantie décès-invalidité et un service d’assistance à l’étranger (en cas de décès, maladie ou blessure, de poursuite judiciaire ou de rapatriement).
Celui des cartes haut de gamme premium (Visa Premier, Mastercard Gold, etc.) qui offrent en plus plusieurs assurances (annulation, retard, perte, vol et détérioration de bagage, perte et vol du matériel de ski, location de voiture, responsabilité civile à l’étranger, etc.) et assistances (frais de santé à l’étranger, rapatriement médicalisé, aide à la poursuite du voyage, etc.).
Celui des cartes haut de gamme super-premium (Visa Platinum, Platinum Mastercard, etc.) qui ajoutent la garantie vol des bagages à l’hôtel ou dans un véhicule de location, et proposent des plafonds de remboursement plus élevés.
Celui des cartes haut de gamme hyper-premium ou cartes de luxe (Visa Infinite, MasterCard World Elite, etc.) qui offrent des services supplémentaires (garde d’animaux, mise à disposition d’un interprète, assistance aux démarches administratives, etc.) et des plafonds de remboursement beaucoup plus élevés.
Regardez donc avec attention les plafonds de remboursement appliqués à votre carte bancaire, qui sont très importants, tout comme l’ensemble des franchises et des cas d’exclusion de garanties pouvant être inscrits dans votre contrat. Par exemple, des garanties d’assurance carte bleue peuvent parfois se déclencher uniquement si le voyage ne dépasse pas un certain nombre de jours.
Les modèles de cartes (Visa, Mastercard, etc.) appartenant à chacune de ces quatre grandes familles de cartes bancaires ont un niveau de couverture quasiment similaire, mais il peut quand même exister quelques différences.
Par exemple, l’assurance de la carte Visa Classic ne couvre pas les frais de secours et de recherche en montagne, contrairement à la Mastercard. Mais elle prévoit en revanche une franchise à 65 € par nuit (sur 10 nuits maximum) pour des frais d’hébergement, en cas de prolongation de séjour pour raison médicale sans hospitalisation, contrairement à sa concurrente.Source : https://www.lesfurets.com/banque/guide/assurance-cartes-bancaires#voyage-quelles-sont-les-garanties-dassurance-incluses-dans-votre-carte-bancaire
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Enfants
Sauf dérogation, nous acceptons les enfants à partir de 10 ans.
Bébés
Les nourrissons peuvent séjourner uniquement en gîte, [GARÇONNIÈRE | CHARLOTTE | RHAPSODIE] tant qu'ils ne savent pas marcher. Si vous avez besoin d'un lit parapluie, merci de le réserver en même temps que votre séjour.
Nous aimons les enfants, nous en avons 5.
Seulement voilà, forcés de constater que pendant 10 ans, nous avons cloisonnés la piscine pour maintenir une énorme barrière qui doit être utile, au mieux, 2 jours par an. À l'été 2024, nous avons décidé d'ouvrir les espaces. La piscine n'a plus de barrière, la maison n'est pas adaptée aux enfants qui ne savent pas nager.
S'agissant des bébés en gîte plutôt qu'en chambre, c'est tout simplement parce que les chambres sont proches les unes des autres, et qu'un bébé naturellement ça peut pleurer la nuit et réveiller le voisin qui s'est justement offert une escapade sans enfant.
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Nos chambres d'hôtes [ C | M | J | N ] accueillent 2 personnes.
Nos studios [ GARÇONNIÈRE | CHARLOTTE | RHAPSODIE ] accueillent 2 personnes.
Nous ne proposons pas de chambre familiale triple, quadruple, quintuble...UNIQUEMENT DES CHAMBRES DOUBLES
La capacité maximum dans l'établissement est de 14 personnes.
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CHECK-IN 🕓
Votre hébergement sera prêt pour vous recevoir à partir de 15h00 le jour de votre arrivée;
Une place de parking vous est réservée et sera également disponible à partir de 15h00 le jour de votre arrivée. Nous vous demanderons là aussi de bien vouloir la libérer le jour de votre départ.
LATE CHECK-IN
Si vous pensez arriver après 20h, MERCI DE NOUS EN AVERTIR par SMS (ou WhatsApp).
Vous recevrez par retour, les infos pour entrer dans l'établissement et pour organiser votre petit-déj du lendemain.
Vous suivrez les flèches et tout ira bien...
CHECK-OUT 🕚
Le jour de votre départ, vous pouvez disposer de votre hébergement jusqu’à 11h00.
Pas de consigne à bagages. 🧳
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Tous nos hébergements sont équipés de la climatisation.
Dans le gîte Charlotte, la climatisation est uniquement dans la pièce à vivre, pas dans la chambre.
TEMPÉRATURES À CONDORCET
JANVIER 9° | -1°
FÉVRIER 11° | -1°
MARS 15° | 3°
AVRIL 19° | 6°
MAI 23° | 9°
JUIN 27° | 13°
JUILLET 31° | 15°
AOÛT 30° | 15°
SEPTEMBRE 25° | 11°
OCTOBRE 19° | 8°
NOVEMBRE 13° | 3°
DÉCEMBRE 10° | 0°
Source : NOAA
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OÙ FAIRE MES COURSES ?
Boulangerie MODÉNA - Condorcet (500m) Pain 🥖 & viennoiserie - Fruits & légumes - Presse | 8h00 à 12h30 & 16h30 à 19h00 (fermé le jeudi, sauf juillet-août)
Bar Tabac LA CRÉMAILLÈRE - Condorcet (500m) Bar, tabac, petite épicerie... dernier endroit où l'on cause. 8h00 à 22h00 (fermé le lundi)
Ferme Ode - Condorcet (2 km)Fruits, légumes, huile d'olive...Truffes du papa...Distributeur automatique ouvert 6j/7 _8h-21h
Boulangerie Bio Pain d’épi - Les Pilles (2 km) Pain & viennoiserie BIO - Fruits & légumes
Boutique de producteurs - Les Pilles (3km) Après le tunnel.
Supermarchés : Super U, Intermarché, Biosphère, LIDL... Nyons (8km)
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Pour connaître les disponibilités :
Rendez-vous sur la page RÉSERVER
Renseignez vos dates.
Laissez-vous guider.
C'est la SEULE info en temps réel !
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LINGE FOURNI
Le linge est TOUJOURS fourni, quelle que soit la formule choisie (chambre d'hôtes ou gîte).
Draps (le lit est fait à votre arrivée).
Linge de toilette dans la salle de bain (1 drap de bain et 1 serviette invité par personne, 1 tapis de sol)
Linge de maison (torchon à vaisselle)
Elis nous accompagne pour offrir à nos hôtes un linge de qualité irréprochable tant sur le plan du confort et de l’esthétique que de l’hygiène. Dans sa blanchisserie, les équipes effectuent des contrôles bactériologiques réguliers afin de garantir la qualité et la propreté du linge.
PRÉVOIR VOS SERVIETTES DE PISCINE parce que les nôtres détestent la crème solaire!!!
LAVERIE
Une buanderie est accessible à ceux qui ont besoin de "faire un machine".
Lave Linge
Fer à repasser
Table à repasser
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La salle de massage se situe dans l'enceinte du SPA.
Plusieurs praticiennes se partagent l'espace, au fil de l'année... Chacune a son identité et sa "carte" de massage.
En fonction de vos dates, c'est l'une ou l'autre qui est présente.
Certaines se réservent très à l'avance.... certaines ont des créneaux le jour J (parce qu'elles sont déjà là pour un soin)...
La réservation d'un massage ne donne pas accès au SPA.
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CHAMBRES D’HÔTES (CMJN)
Le ménage quotidien est inclus dans votre prestation. Si vous souhaitez que votre chambre soit faite, merci de suspendre le panneau à la porte.
GÎTES (Garçonnière, Charlotte & Rhapsodie) Vous êtes en auto-gestion. Pour les séjours longs, vous retirez des serviettes propres à la réception.
Avant votre départ, merci de veiller à : _ Laver et ranger votre vaisselle ainsi que les ustensiles de cuisine. _ Vider & jeter toutes les poubelles de la location dans le container (en pensant au tri sélectif)
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Toute modification de réservation doit faire l’objet d’une demande directement auprès de notre maison d’hôtes, par courriel adressé à info@dodoetc.com
FRAIS DE MODIFICATION
• entre 7 et 0 jours avant : 100% du montant du séjour
• entre 30 et 8 jours avant : 30% du montant du séjour
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Nous acceptons les règlements par carte bancaire, par chèque, en espèces et en chèques vacances ANCV.
Vous souhaitez régler une partie en chèques vacances ANCV ?Une fois que vous avez trouvé ce que vous voulez....Adressez-nous un mail à info@dodoetc.com avec :
Dates de séjour (début-fin)
Hébergement
Nom
Prénom
Mail
Portable
Je ferai la réservation à votre place.Avec la confirmation de réservation, vous recevrez un lien de paiement pour l'acompte de 30% qui validera définitivement la réservation.
Vous pouvez également régler en chèque vacances connect dès l'acompte.
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Tous nos hébergements sont NON-FUMEUR. Il est interdit d'y fumer, même à la fenêtre! Des emplacements fumeurs sont prévus à cet effet, où des cendriers sont à votre disposition. Certains hébergements donnent sur une terrasse ou une cour, [CHAMBRE J | STUDIO 50 NUANCES | STUDIO CHARLOTTE | STUDIO RHAPSODIE] que vous pouvez choisir lors de votre réservation.
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À Condorcet, le stationnement n'est pas vraiment un problème 😉.
Un parking privé (non surveillé) est réservé aux clients. Il se situe à l'extérieur de l'établissement, à 50 mètres de l'entrée principale. Il n'est pas fermé.
DÉPOSE MINUTE : vous pouvez stationner devant l'établissement le temps de déposer vos bagages.
Les vélos 🚲 peuvent entrer dans l'enceinte de l'établissement et stationner sous un abri ou dans la cour de votre gîte. le gîte Charlotte a un accès vers l'extérieur.
Pas de super solution pour les motos 🏍.
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Le petit déjeuner est servi dans l'Annexe, de 8h30 à 10h, sur des tables individuelles.
Il est toujours inclus dans le prix des chambres [C M J N] et en option, à 15€ par personne pour les gîtes [GARÇONNIÈRE CHARLOTTE RHAPSODIE] , et donc à réserver, la veille (dernier délai).
LATE CHECK-IN
Si vous n'arrivez pas avant 20h et que vous souhaitez déjeuner le lendemain, nous vous envoyons une fiche à remplir et à renvoyer par sms(ou WhatsApp).
_ Sélection de thés
_ Café américain, Double expresso, Capuccino
_ Orange pressée, jus de fruits
_ Pain
_ Les Confitures de Mémé [Abricot lavande, fraise tonka, Melon pastis, Gigérine...]
_ Miel de lavande et de fleurs de Provence
_ Céréales [muesli, corn flakes, avoine...]
_ Viennoiseries
_ Fruits
LES SPÉCIALES
_ Oeufs brouillés au bacon
_ Gaufre au chocolat, caramel ou juste sucrée
_ Charcuterie
_ Assortiment de fromages
INTOLÉRANCES:
• Pain sans gluten
• Lait et desserts au lait végétal.
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Piscine Extérieure :
Dimensions de la Piscine: 9x4,5 mètres Profondeur 140cm
Ouverte 24h/24. (À partir de 22h, chacun prend juste garde à respecter le calme).
Chauffée du 1er mai au 30 septembre.
Un bain de soleil par personne.
Les bains de soleil: Il y a un transat, bain de soleil ou chaise longue par client. Chacun trouve le sien.
Une douche extérieure est mise à disposition. Celles qui adorent s'enduire de crème solaire pourront la retirer avant la baignade et éviter d'en faire profiter tout le monde.
Pensez à vos serviettes de piscine. (les nôtres détestent la crème solaire).
Piscine intérieure: La Piscine intérieure du SPA TERRE DE MARS est chauffée toute l'année.
En option & sur réservation.
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Du 1er novembre au 28 février, Il est possible de réserver 7 HÉBERGEMENTS pour un week-end (du vendredi 16h au dimanche 14h) ou en semaine.
• Vous disposez de 7 hébergements et de l'Annexe pour vous retrouver.
• Composez votre séjour à la carte : petits déjeuners, pizzas, dîners...
• L’accès au spa se fait aux conditions habituelles.
14 personnes maxi.
(Vérifiez la dispo de , il suffit de renseigner vos dates à la page RESERVER).
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Pour connaître le prix d’un séjour, la seule façon de procéder : renseigner les dates qui vous tentent sur la page RÉSERVER.
(Tant que vous n’avez pas dégainé votre CB, vous ne risquez rien. Nos prix varient considérablement selon la date).
Sauf mention contraire sur le site, les prestations complémentaires (petit déjeuner, accès au Spa…) ne sont pas incluses dans le prix et sont affichés distinctement.
Le meilleur prix sera toujours «en direct». Nous appliquons une "surtaxe" automatique aux réservations via les OTAs (booking.com, Expedia, Hotel.com...).
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PROCESSUS DE RÉSERVATION
L'HÔTE effectue sa réservation par l’intermédiaire du bon de commande dématérialisé
accessible sur le site dans l'onglet RÉSERVER EN DIRECT.
(Aucune réservation par téléphone, par mail ou pigeon voyageur 🤔).
Recherche des dates de séjour.
Sélection de l'hébergement de son choix.
Sélection éventuelle d’une ou plusieurs prestations complémentaires comme le petit déjeuner (sauf lorsque la prestation est incluse dans le tarif mentionné au point précédent) ;
Vérification du détail de la réservation, de son coût total, des conditions de vente applicables (générales et particulières) ;
Renseignement des coordonnées de l'hôte ;
Saisie des données de la carte bancaire pour le paiement d'un acompte ;
Validation de la réservation.
Un courrier électronique d’accusé de réception est envoyé à l'hôte. Il récapitule l’offre du contrat, les services réservés, les prix, le montant total de la commande, les conditions de vente afférentes au tarif sélectionné, acceptées par l'hôte, la date de réservation effectuée.
La réservation est réputée formée dès la confirmation de la réservation et lors du paiement en ligne de l'acompte par carte bancaire.
⚠ Les OTAs (booking.com, hotel.com, Airbnb...) ont leurs propres conditions.
ACOMPTE
Pour finaliser la réservation en ligne, le voyageur doit régler 100% du montant de son séjour.
Vous souhaitez régler une partie en chèques vacances ANCV ?Une fois que vous avez trouvé ce que vous voulez....Adressez-nous un mail à info@dodoetc.com avec :
Dates de séjour (début-fin)
Hébergement
Nom
Prénom
Mail
Portable
Je ferai la réservation à votre place. Avec la confirmation de réservation, vous recevrez un lien de paiement pour l'acompte de 30% qui validera définitivement la réservation.
ATTENTION: Pour avoir accès à l'assurance voyage Chapka, vous devez réserver directement sur le moteur de réservation.
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Que vais-je trouver dans ma salle de bain?
SANITAIRES
DOUCHE CHAMBRE NOIRE CHAMBRE MAGENTA CHAMBRE JAUNE STUDIO GARCONNIÈRE STUDIO CHARLOTTE STUDIO RHAPSODIE
BAIGNOIRE CHAMBRE CYAN STUDIO RHAPSODIE
ÉQUIPEMENTS
Linge de toilette fourni
PRODUITS D'ACCUEILS GEL DOUCHE | SHAMPOING | LAIT CORPOREL
Sèche-cheveux
Chaussons
Set coton et coton-tige
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Le SPA TERRE DE MARS est un espace avec une piscine intérieure, un sauna, un jacuzzi et un coin tisannerie. Il abrite aussi une salle de massage.
L'accès est toujours en supplément à partir de 25€ par personne (en fonction de la saison, résident ou non, avec ou sans tong)
L'accès est sur réservation, toujours votre créneau en ligne. RÉSERVER SON CRÉNEAU (bas de page SPA)
Pour accéder au SPA, il est obligatoires d'avoir des tongs (ou des sandales). On ne marche pas pieds nus au spa.
L’accès offre la possibilité de rester jusquà 3 heures consécutives. 3 heures pour être cool, pour ne pas regarder la montre, pour avoir le temps. Les créneaux ne se scindent pas.
Sur place, vous trouverez une douche, des vestiaires, des serviettes.
La réservation d'un massage ne donne pas accès au SPA.
Le SPA est accessible aux non-résidents.
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CHAMBRE D'HÔTES [ C | M | J | N ]
• Petit déjeuner toujours inclus
• Aucune nourriture dans la chambre, (Pour manger sur place, vous utilisez la cuisine commune).
• Ménage quotidien sur demande
STUDIO [GARÇONNIÈRE | CHARLOTTE | RHAPSODIE]
+ cuisine, coin repas, terrasse privative
- Petit déj. en option
Consommables à prévoir! (Huile, Vinaigre, café, sac poubelle...)
- Pas de ménage quotidien.
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La table d'hôtes... cette bonne blague !!!
Tout le monde nous a dit que c'était mortel, mais nous, on se croyait plus forts. En fait non, on est juste comme tout le monde!
Le matin et le soir, c'est compliqué.
On s'est vraiment éclaté (surtout Philippe) pendant toutes ces années à jouer au restaurant. Vous avez tous été super sympas et motivants et on ne l'oubliera jamais.
Malgré tout, pour le moment, on fait "pause".
Le juste équilibre entre vos besoins (ou envies) et notre courage 😉 Philippe est passionné de cuisine. Il aimerait sans doute ne faire que ça, cuisiner. Seulement voilà, moi, au service, je suis nulle. Depuis toutes ces années, je ne retiens toujours pas les cépages du vin et je demande souvent l'aide d'un homme en salle pour ouvrir la bouteille😥. Et puis, à 20 heures, j'aime lire une histoire à mon fils avant qu'il ne s'endorme. J'aime l'idée que s'il est la raison de cette reconversion, il n'en deviendra pas sa première victime. J'imagine que personne n'écrit jamais ce genre de choses sur son site internet à la recherche de plein de clients... et que ça peut offusquer quelqu'un. Je pense aussi que c'est bien d'être honnête.
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